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| E l m s t e i n | 08.05.2007 |
| Zufriedene Gäste und motivierte Mitarbeiter Tourist Information Elmstein ist zertifizierter Qualitätsbetrieb
Die Tourist Information Elmstein erhielt neben 32 weiteren Betrieben am 08.05.2007 auf dem Qualitätstag Rheinland-Pfalz im Atrium Hotel Mainz das Gütesiegel Qualitätsbetrieb verliehen. Pia Scholl, Leiterin der Tourist Information Elmstein nahm als zertifizierter Qualitäts-Coach die Urkunde von Prof. Dr. Siegfried Englert, Staatsekretär im Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau des Landes Rheinland-Pfalz, entgegen. Die Tourist Information Elmstein gehört damit zu über 740 Dienstleistungsunternehmen in Rheinland-Pfalz, die sich durch ihre Teilnahme an einem Seminar der Initiative "ServiceQualität Rheinland-Pfalz" für ein konsequentes Qualitätsmanagements entschieden haben. Zu Pia Scholls Aufgaben als Qualitäts-Coach gehört es, Verbesserungsprozesse anzustoßen und die Dienstleistungsorientierung kontinuierlich zu fördern. Das begeistert die Gäste und dient der Motivation der ansässigen Gastgeber. Tourist
Information Elmstein
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